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HWPO signifie « Hard Work Pays Off », une expression anglaise qui se traduit par « Le travail acharné porte ses fruits ». C’est un mantra qui met l’accent sur l’importance de l’effort, de la persévérance, et du dévouement pour atteindre le succès. Cette philosophie est au cœur de la marque, inspirant les clients à toujours repousser leurs limites et à s’engager pleinement dans tout ce qu’ils entreprennent.
Nous proposons une gamme de vêtements de haute qualité, y compris des t-shirts, des pulls, des sweats à capuche et d’autres articles confectionnés à partir de coton biologique filé et peigné. Nos vêtements sont conçus pour refléter votre mentalité intrépide et vous accompagner dans toutes vos aventures.
Oui, nous utilisons exclusivement du coton biologique pour nos vêtements. Ce coton est cultivé sans produits chimiques nocifs, ce qui le rend à la fois respectueux de l’environnement et doux pour votre peau.
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) et par PayPal.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet ou un échange. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
En général, les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables. Cependant, veuillez noter que nous travaillons en print-on-demand (impression à la demande), ce qui signifie que chaque article est spécialement fabriqué pour vous au moment de la commande. Ce processus peut parfois allonger les délais d’expédition d’une semaine, mais il nous permet de garantir des produits de la plus haute qualité et de minimiser le gaspillage.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l’état de votre livraison sur le site du transporteur.
Actuellement, nous n’expédions pas à l’international. Nous nous concentrons pour l’instant sur les livraisons en France. Nous espérons pouvoir élargir notre zone de livraison à l’avenir et vous tenir informé des mises à jour.